善军,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解到您的 iPhone 在使用过程中出现发热的情况。通常,在使用设备或为设备电池充电时,设备可能会变热。您可能会注意到,您的设备在下述情形中会变得更热:
当首次设置设备时当从备份恢复时当 App 为数据重新编制索引或重新分析数据时(例如在软件更新后,“照片”为面孔、地点或关键词设定标记时)当使用图形密集型或增强现实 App 或功能时
这些都属于正常现象,您的设备在完成相关流程后会恢复为正常温度。如果设备超过了某个温度阈值,会显示温度警告屏幕。您也可以尝试以下操作步骤:
确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)确保您使用的 App 均从 App Store 下载,并已更新至最新版本。前往“设置”>“电池”>“电池健康”,查看目前电池是否支持正常的峰值性能。尝试强制关闭所有后台 App 后停止使用设备,查看设备是否会自动调节自身温度。
您可以参考以下知识文章:
在适当的温度下运行 iPhone、iPad 和 iPod touch
如果以上文档未能解答您的疑问,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!